V!EW

Vermittlung komplexer Sachverhalte

Herausforderungen im Beratungsgespräch

Im Beratungsgespräch müssen dem Kunden oft komplexe Sachverhalte einfach und anschaulich vermittelt werden. Dabei ist es wichtig, die Themen alltagsnah zu präsentieren, aber gleichzeitig auch die Komplexität des Themas nicht aus dem Blick zu verlieren. Der Einsatz von neuen Medien bietet hier eine wichtige Unterstützung für den Verstehensprozess des Kunden.

Virtual Reality

Beratung für Endkunden – verständlich und erlebbar

Die virtuelle Wirklichkeit bietet für die Kundenkommunikation neue Potenziale – sowohl für den Berater, als auch für den Kunden. Mithilfe des Einsatzes der Virtual Reality-Technologie und die dafür optimal aufbereiteten Inhalte wird die Beratung für Endkunden verständlicher, begreifbarer und erlebbarer.
Die Beratung mit Virtual Reality bietet eine attraktive, sehr innovative Ergänzung zu bestehenden „analogen“ Beratungsprozessen und fügt sich passgenau in diese ein.
Der Berater kann seine Beratung mithilfe von Virtual Reality anschaulicher gestalten. Gleichzeitig sammelt der Kunde informative sowie emotionale digitale Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben.
In V!EW sind bereits mehrere bankfachliche Beratungsthemen speziell für die Sparkassen-Finanzgruppe eingebunden: Wertpapierberatung, Baufinanzierung, Deka Immobilienfonds sowie die LBS Wohnwelten. Aufgrund der positiven Resonanz bei Kunden und Beratern sind weitere Themen in Planung. V!EW funktioniert mit allen gängigen Virtual Reality Brillen, wie z.B. Samsung Gear VR, Oculus Rift und Oculus Go.

Individuell für Ihren Bedarf

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten

V!EW ist erhältlich in verschiedenen Versionen. So können Sie individuell anhand Ihres Bedarfs entscheiden, ob Sie die Lösung zunächst für einen kurzen Zeitraum zu Test- bzw. Ausstellungszwecken oder vollumfänglich in der Beratung einsetzen möchten.

Demosystem

Bei Buchung des Demosystems erhalten Sie unser Verleihsystem inkl. Counter und Roll-Up. Das V!EW Demoset wurde entwickelt, um Sparkassen die Möglichkeit zu bieten, V!EW z. B. auf eigenen Innovations­veranstaltungen vorzustellen.

Showlizenz

Mit der Showlizenz können Sie V!EW für einen längeren Zeitraum in Ihrem Showroom oder Innovation-Lab ausstellen. Zeigen Sie Ihren Mitarbeitern und Kunden innovative Möglichkeiten für die Digitalisierung der Bankfiliale auf.

Beraterlizenz

Mit der Beraterlizenz erhalten Sie die vollumfängliche V!EW Lösung. Auf diese Weise steht Ihren Beratern eine moderne Unterstützung von Beratungsgesprächen zur Verfügung. Das Set von 2 VR-Brillen lässt sich auch sinnvoll um eine PC-Variante erweitern.

Onlineversion

V!EW Online ist die Endkundenvariante unserer Beratungslösung. Mit der Onlineversion von V!EW können Sie Ihren Kunden das VR-Erlebnis mit nach Hause geben oder durch eine Marketingaktion auf die Beratung mit Virtual Reality aufmerksam machen.